Contacteer Onze Klantenservice
Ons professionele ondersteuningsteam staat dagelijks voor u klaar om al uw vragen betreffende spelactiviteiten, accountbeheer en technische problemen op te lossen. Wij hanteren strikte Nederlandse wetgeving voor verantwoord gokken en bieden uitsluitend ondersteuning aan geverifieerde spelers van 21 jaar en ouder.
Beschikbare Communicatiekanalen
Voor directe assistentie kunt u gebruik maken van onze live chat functionaliteit, beschikbaar via de hoofdpagina van ons platform. Voor uitgebreide vragen of documentatie kunt u contact opnemen via [email protected]. Telefonische ondersteuning bereikt u op +31 20 234 5678 tijdens kantooruren.
Onze gespecialiseerde afdelingen behandelen verschillende categorieën aanvragen:
- Technische storingen en spelgerelateerde problemen
- Account verificatie en beveiligingsvragen
- Verantwoord gokken ondersteuning en limieten
- Financiële transacties en uitbetalingsverzoeken
Gemiddelde responstijd via e-mail bedraagt 24 uur op werkdagen. Chat en telefoon bieden directe ondersteuning tussen 09:00-21:00 CET. Houd uw gebruikersgegevens gereed voor snellere identificatie.
Laatste update: 15 januari 2024